I principali punti che rispondono alle esigenze del paziente sono:
- Migliorare la comunicazione per fornire al Paziente tutte le informazioni necessarie per un consenso informato alle cure.
- Individuare e realizzare tutte le azioni necessarie al miglioramento della soddisfazione del Paziente.
- Rispettare la dignità del Paziente.
- Garantire la sicurezza del Paziente adottando le metodiche, i materiali e le apparecchiature più idonee alla sterilizzazione degli Strumenti.
Non da ultimo GardaDent ha studiato una serie di iniziative al fine di poter calmierare i prezzi, contenendo i costi dei servizi per renderli così più accessibili senza per questo intaccarne minimamente la qualità.